POLICY

プライバシーポリシー

株式会社イーランド（以下「当社」といいます。）は、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、お客様の個人情報の保護により一層努めてまいります。尚、本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠しています。

利用目的の範囲内での利用

当社は、本サイトの利用動向分析のために、収集した個人を特定できない情報・統計資料を開示する場合、カタログ・資料等により商品案内をご提供する場合、当社のサービス・商品等に関するアンケートを実施する場合、キャンペーン・イベント案内等の情報を告知する場合や、今後のサービスの向上のために利用させていただく場合があります。

第三者への提供

当社は、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。なお、当社はオプトアウト制度（個人情報の保護に関する法律第23条第2項）を利用して、ご本人の認識なく個人情報を第三者に提供しません。

個人情報の保護と管理について

当社では、個人情報の紛失、誤用、改ざん等を防止する為に、保管・管理には、最善の注意をはらいお取り扱いをさせていただきます。なお、本サイトからリンクされている第三者のウェブサイトで収集された個人情報に対しての保護や活用について、当社は、いかなる義務や責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

継続的改善

当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、および適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めたサイト運営体制の継続的強化・改善に努めます。

お問い合わせ

VACANCES. izukogenの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはこちらからご連絡ください。

利用規約

「VACANCES. izukogen」（以下、当施設といいます。）をご利用になる場合は、以下、本規約をご理解いただいた上、本規約の条件に同意をされなければ、ご利用いただけませんのでご了承下さいませ。

ご利用契約締結・宿泊等ご利用の拒否

当施設は次に掲げる場合において、利用契約の締結に応じかねます。

1. ご利用の申し込みが、当施設の規約によらないとき。
2. ご利用をしようとする者が当施設の利用に関し、法定の規定、公の秩序又は善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき。
3. ご利用をしようとする者に次の事由に該当する者がいるとき。
   • 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成３年法律第号）による暴力団及び指定暴力団員等又はその関係者、その他社会的勢力（以下「暴力団等」という) 　
   • 暴力団等に該当するものが役員となっている法人、団体、またはその構成員
4. ご利用者が当施設、当施設の管理者に対し、暴力、脅迫、威圧的な不当要求を行い、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
5. 言動が高圧的で威圧する方。
6. ご利用しようとする者が伝染病であると明らかに認められるとき。
7. 泥酔等により近隣の方に迷惑や危険を及ぼす恐れがあると認められたとき。
8. 天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断、その他危険等があると認められたとき。
9. 当施設の施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由によりご利用させることができないとき。
10. その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断したとき。
11. 本規約に違反したとき。

禁止事項

1. ご利用予定日、予定時間、予定人数、予定者以外の利用。
2. ご利用予定後の居残り、占拠。
3. 未成年のみでのご利用。
4. 近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼす行為。
5. 当施設内、当施設の縁側は禁煙となります。当施設の外での喫煙は持参の吸い殻入れを利用し、火元の不始末による火災の防止や、吸い殻の散乱による周辺道路の汚損防止にご協力お願い致します。
6. 当施設の設備、備品等の持ち出し。
7. 当施設内外を故意に汚すような行為や落書きの禁止。
8. 当施設内で撮影された写真等を許可なく営業上の目的で公になさることは、法的処置の対象となることがございますのでご注意下さい。
9. 当施設内での個人操縦による小型無人飛行機の使用、飛行、撮影は、当施設の許可のない限りお断り致します。

注意事項

1. 台風やその他天災、災害や事件等、不測の事態で当施設を閉鎖する場合があります。この場合、キャンセル対象とは致しません。支払い済みのご利用料金は全額返金致します。
2. ゴミ箱内に入っているものは全て処分致します。また、飲食物は遺棄したものとして全て処分致します。
3. 当施設内にて発見された忘れ物、遺失物については１ヶ月保管の後、処分させて頂きますのでご了承下さい。また、明らかに破損が見受けられた忘れ物、遺失物については遺棄したものと判断し処分させて頂きます。忘れ物のお引取り方法は指定の送り先をお知らせいただき、着払いでの郵送となりますのでご了承下さいませ。
4. 当施設の建造物、設備、美品その他の物品の破損、汚損、損失があった場合は、相当額を弁償していただきます。

施設の責任及び免責事項

1. 当施設社は宿泊契約及びこれに関する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときはその損害を賠償します。ただし、それが当の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2. 当施設は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
3. 当施設は、宿泊客に当施設の提供が出来ない場合は、宿泊者の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋します。
4. 当施設は、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金の相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、当施設の提供ができないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

キャンセルポリシー

キャンセル料（違約金）

キャンセル料は以下の通りです。
14日前：宿泊料金の10％
7日前：宿泊料金の30％
2日前：宿泊料金の50％
1日前：宿泊料金の80％
当日：宿泊料金の100％
不泊：宿泊料金の100％

特定商取引法に基づく表記について

事業者名	株式会社 イーランド
代表者名	加藤千鶴子
所在地	東京都新宿区南榎町78-1-VENN106 VACANCES. 事業部
お問い合わせ	メールアドレス: vacances.izukogen@gmail.com
サイトURL	https://vacances-izukogen.com
販売価格	予約手続きの際に画面に表示されます。
販売数量	一棟貸切
お申し込み期限	ご希望の予約に関しての空室情報をご確認ください。
お支払方法	クレジットカード決済
お支払い時期	クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。
返金・キャンセル料に関して	キャンセルのタイミングによっては、各ホテルまたは弊社が定めるキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合があります。
販売価格以外で発生する金銭	当サイトのページの閲覧等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。
引き渡し時期	ご宿泊日当日
特別条件	クーリングオフについて 特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。